興栄信用組合
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文化的・社会的貢献活動

当組合は、「地域のもの」「地域を大切にし、そして奉仕する」「地域とともに発展する」を経営理念としております。
主なる貢献活動として、下記のとおり実施しております。

(1) 社会福祉事業への協力
平成9年度より、地元の社会福祉事業に役立てていただくため、新潟市社会福祉協議会に対しまして寄付を継続しております。
 また、「しんくみの日」に因みまして、9月3日には地元の果物、新鮮野菜や役職員の持ち寄った品々などのチャリティーバザールを開催し、その売上金を内野地区老人クラブ協議会及び西区老人クラブ赤塚地区協議会に寄贈いたしました。

(2) しんくみピーターパン募金
新潟県信用組合協会、オリエントコーポレーションと県内の信用組合が協力して、クレジットカード「しんくみピーターパンカード」の利用代金の一部を、難病や障害を持つ子供と家族の支援や子供と家族の健全育成のための社会福祉事業の充実を目的に「しんくみピーターパン募金」活動をしております。

(3) 交通遺児基金への協力
平成9年より、毎年「チャリティーゴルフコンペ」を開催し、交通遺児のために役立てて頂くよう募金活動に協力し、本年も9月18日に「公益財団法人新潟県交通遺児基金」へ寄贈致しました。

(4) 献血活動
毎年9月3日の「しんくみの日」にあわせて、役職員による献血を実施しております。

※地域に貢献する〈こうえい〉の状況
 当組合は地元の中小零細企業者や住民が組合員となつて、お互いに助け合い、発展して行くという相互扶助の理念に基づき運営されている協同組合組織金融機関です。
 一人一人の顔が見えるキメ細かな取引を基本としており、常に顧客の事業の発展や生活の質の向上に貢献するため組合員の利益を第一に考えることを活動の基本としております。
 また、地域社会の一員として、当組合の経営資源を活用し地域社会と文化の向上に取組んでおります。


預金を通じた地域貢献
 当組合は、地域のお客様からお預かりした預金積金は、地域の中小零細業者・一般消費者の皆様への融資としての運用のほか預け金や有価証券による運用を行っています。

(1)当組合の預金・積金状況
(単位:百万円)
預金・積金区分 平成31年
3月
令和2年
3月
科目別残高 流動性計 6,747 7,115
定期預金 15,562 15,507
定期積金

1,316

1,203

合  計 23,626 23,826




人格別残高 個  人 18,089 18,262
個人事業者 3,380 3,408
法  人 2,157 2,155
合  計 23,626 23,826
(2)特別金利定期預金の状況

 当組合では、夏期・冬期の期間限定で特別金利を付した定期預金の取扱をしております。

(単位:百万円)
特別金利定期 平成31年3月 令和2年3月
1,363 1,154

融資を通じた地域貢献
 当組合は、地域のお客様からお預かりした預金積金を、地域経済の活性化のため、お客様の様々な要望にお応えし、円滑な資金供給を通じてお客様や地域社会に還元しています。
令和元年度の預貸率は39.10%です。

(1)当組合の貸出状況
【貸出金状況】(単位:百万円)
融資区分 平成31年
3月
令和2年
3月
科目別残高 割引手形 13 12
手形貸付 427 485
証書貸付 8,270 8,358
当座貸越 482 460
合  計 9,194 9,316




人 格 別 個  人 2,320 1,891
個人事業者 3,339 3,788
法  人 3,534 3,636
合  計 9,194 9,316
(2)制度融資の取扱状況

 当組合は、新潟県や新潟市の中小企業向け制度融資の取扱窓口に指定されご利用を頂いております。
【制度融資状況】(単位:百万円)
融資区分 件 数 金 額
新潟市 新潟市一般融資他 114 414
新潟県 経営支援資金他 5 39
合 計 119 454

(3)特別融資の概要と実績

 当組合では、中小零細企業者への経営安定と地域の資金ニーズにお応えするため、次のような融資要件の特別融資「あーよかった」を発売し好評をいただきました。
※ 融資金額 :100千円以上30,000千円以内
※ 融資期間 : 1年以上10年以内
【特別融資状況】(単位:百万円)
商品名 件 数 金 額
証書貸付 あーよかった 213 716

地域サービスの充実

(1) ATMの設置状況
 全店舗全てにATM(自動預金・払出機)を設置しております。なお、サービス内容は下記によるご利用ができます。

稼働日 稼働時間
平日 土日
祝日
平日
平日
土日
祝日
土日
祝日
本 店 AM 8:00 PM 8:00 AM 9:00 PM 5:00
大野支店 × AM 8:45 PM 5:30
赤塚支店 AM 8:00 PM 8:00 AM 9:00 PM 5:00
寺尾支店 × AM 8:45 PM 5:30
酒屋支店 × AM 8:45 PM 5:30

全国信組ネット状況
 平成15年4月から全国の信用組合が提携して、現金自動預払機(CD・ATM)の利用手数料を無料化いたしております。
 当組合は、このネット網「しんくみお得ねっと」サービスに参加しておりますので、「こうえい」のキャッシュカードは全国のどこでもお得で便利にお使い頂けます。
 平成16年5月31日より、セブン銀行とのATM利用提携を行い、全国のセブンイレブン・イトーヨーカドーにあるセブン銀行ATM(ATMが設置されていない地域・店舗もございます。)で、当組合のキャッシュカードでのご入金、ご出金、残高照会にご利用いただけます。平日8:45〜18:00土曜日9:00〜14:00は手数料が無料となります。それ以外の場合および祝日のご利用は110円の手数料がかかります。

 

■苦情処理措置
  ご契約内容や商品に関する苦情等は、お取引のある営業店または総務部にお申し出ください。
【興栄信用組合総務部】0120-607-999
受付日:月曜日〜金曜日(祝日および組合の休業日は除く)
受付時間:午前9時〜午後5時
なお、苦情等対応手続については、別途リーフレットを用意しておりますのでお申し付けいただくか、当組合ホームページをご覧ください。
ホームページアドレス http://www.kouei.shinkumi.jp/
保険業務に関する苦情は下記機関でも受け付けております。
一般社団法人生命保険協会 生命保険相談所(電話:03-3286-2648)
一般社団法人日本損害保険協会 そんぽADRセンター(電話:0570-022808)
■紛争解決措置
  新潟県弁護士会 示談あっせんセンター(電話:025-222-5533)
東京弁護士会 紛争解決センター(電話:03-3581-0031)
第一東京弁護士会 仲裁センター(電話:03-3595-8588)
第二東京弁護士会 仲裁センター(電話:03-3581-2249)
で紛争の解決を図ることも可能ですので、ご利用を希望されるお客さまは、上記当組合総務部または、新潟県信用組合協会、しんくみ相談所にお申し出ください。また、お客さまから各弁護士会に直接お申し出いただくことも可能です。なお、前記弁護士会の仲裁センター等は、東京都以外の各地のお客さまもご利用いただけます。
仲裁センター等では、東京以外の地域の方々からの申立について、当事者の希望を聞いたうえで、アクセスに便利な地域で手続を進める方法もあります。
①移管調停:東京以外の弁護士会の仲裁センター等に事件を移管する。
②現地調停:東京の弁護士会の斡旋人と東京以外の弁護士会の斡旋人が、弁護士会所在地と東京を結ぶテレビ会議システム等により、共同して解決に当る。

※移管調停、現地調停は全国の弁護士会で実施している訳ではありませんのでご注意ください。
具体的内容は仲裁センター等にご照会ください。

 【新潟県信用組合協会】
 受付日:月曜日〜金曜日(祝日および信用組合の休業日は除く)
 受付時間:午前9時〜午後5時
 電  話:025-247-7433
 所在地:〒950-0088 新潟県新潟市中央区万代 1-1-28

 【一般社団法人 全国信用組合中央協会 しんくみ相談所】
 受付日:月曜日〜金曜日(祝日および協会の休業日は除く)
 受付時間:午前9時〜午後5時
 電  話:03-3567-2456
 所在地:〒104-0031 東京都中央区京橋 1-9-1